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Aviso Legal

Mediante el presente aviso legal, Actual Tours SL., en adelante IR A NORUEGA (Nombre comercial de la mercantil), pone a disposición de sus usuarios la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información estamos obligados a poner a su disposición, por imperativo del art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Se informa que el sitio web www.iranoruega.com es titularidad de IR A NORUEGA. legalmente registrada C.I.F B73309239 y cuyo domicilio social se encuentra en Estación Nº9 Bajo, 30500 - Molina de Segura (Murcia). A efectos de contacto e información IR A NORUEGA pone a disposición del usuario la siguiente dirección de correo electrónico: hola@iranoruega.com.

El objeto del sitio web es poner a disposición del usuario información clara acerca de los servicios prestados por IR A NORUEGA.

1. ACCESO AL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN DEL AVISO LEGAL.

Al acceder a este sitio web, usted adquiere la condición del usuario y acepta plenamente todas y cada una de las condiciones que contiene este Aviso Legal. La finalidad del portal web es la de poner a su disposición los servicios que la empresa ofrece, a través de la web podrá contactar con nosotros, así como solicitar información.

El usuario se compromete a hacer uso de los servicios y utilidades que ofrece IR A NORUEGA, de conformidad con su código ético, las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y este Aviso Legal. El usuario responderá ante IR A NORUEGA o frente a terceros, de cualesquiera incumplimientos se produjeran como consecuencia de lo anterior.

El establecimiento de un enlace o link a otra página o sitio en Internet, en su caso, no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre IR A NORUEGA y el titular o propietario del sitio web al que se enlace, ni tampoco la aceptación y aprobación por parte de IR A NORUEGA de sus contenidos o servicios. Quien se proponga establecer un enlace o link a este sitio web, deberá solicitar previamente consentimiento a IR A NORUEGA, reservándose esta última el derecho a reclamar los posibles daños que se pudieran provocar por el establecimiento de este enlace o link sin la necesaria autorización.

2. USO DE LA WEB POR PARTE DEL VISITANTE

El usuario deberá leer atentamente el Aviso Legal y la Política de Privacidad y Cookies en cada una de las ocasiones que utilice esta web, ya que las condiciones recogidas pueden sufrir modificaciones en cada momento. Además, se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio Web y de todos los contenidos, de conformidad con la legislación aplicable. El Usuario deberá abstenerse de:

1. Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la web y/o de los contenidos de IR A NORUEGA.
2. Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del propietario del dominio, de sus proveedores o de terceros.
3. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos del propietario del dominio www.iranoruega.com, o webs satélites o propiedad suya o de los usuarios del mismo.
4. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos del titular de la web, de terceros incorporados a los contenidos o comentarios, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.
5. Realizar copia y/o publicación de la página web, sin autorización expresa de IR A NORUEGA, por escrito en este o cualquiera de sus sitios web.

3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

IR A NORUEGA en virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1 párrafo segundo de la ley de propiedad intelectual, informa de que queda expresamente prohibidas la reproducción y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de IR A NORUEGA. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de IR A NORUEGA.

Se permite la visualización de todos los contenidos y elementos del portal web, así como su impresión, copia y almacenamiento en cualquier soporte físico o tecnológico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario de la se compromete a abstenerse de suprimir, alterar o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página web www.iranoruega.com.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD. ENLACES

IR A NORUEGA no se hace responsable, en ningún caso de los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Debido a la existencia de enlaces e hipervínculos hacia otros sitios web en los contenidos del portal web www.iranoruega.com, la sociedad informa de que IR A NORUEGA no ejercerá ningún control sobre dichos sitios y contenidos. Bajo ningún concepto asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de enlaces de terceros ni garantizará la disponibilidad, calidad, veracidad, exactitud y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos y otros sitios de internet.

La inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades terceras.

5. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN.

La legislación aplicable al presente Aviso Legal será la legislación española, y la jurisdicción competente para conocer de cualesquiera demandas que este sitio Web suscite será la de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Molina de Segura.

IR A NORUEGA denunciara cualquier incumplimiento de las presentes condiciones, así como un uso indebido o negligente de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder según derecho.

Del mismo modo, los titulares del portal web www.iranoruega.com se reservan el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio web y/o a los servicios ofrecidos sin previo aviso o a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal, la política de cookies o haga caso omiso a la Política de Privacidad.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE IR A NORUEGA

Responsable: Actual Tours SL

Finalidad: Prestar los servicios ofrecidos a través de la web o atender otros tipos de relaciones que puedan surgir con IR A NORUEGA como consecuencia de las solicitudes, gestiones o trámites que el Usuario realice mediante la web, así como la gestión del envío de información y comunicaciones comerciales a solicitud del usuario

Legitimación: Reglamento (UE) 2016/679 del PE y del Consejo de 27 de abril de 2016, cuyas normas serán de obligado cumplimiento a partir de mayo de 2018

Destinatarios: Fichero interno automatizado de IR A NORUEGA y terceros para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación jurídica que se establezca cuando exista autorización legal por el usuario para hacerlo

Derechos: Acceso, rectificación, cesión, oposición y derecho al olvido.

Información adicional:  Puede obtener toda la Información adicional y detallada que precise sobre el tratamiento y protección de sus datos personales y la Política de privacidad y Política de cookies.

Política de Privacidad

1. ¿QUIÉNES SOMOS?

Nosotros somos IR A NORUEGA y tratamos tus datos personales como responsables del tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos responsables de cómo usar y proteger tus datos.

2. ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?

Usaremos tus datos, entre otras finalidades, para gestionar tu registro como usuario, gestionar la compra de productos, atender tus consultas, así como para, en caso de que lo desees, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas.

3. ¿POR QUÉ LOS USAMOS?

Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. El principal es que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al hacer una compra o disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades, aunque hay otras razones que nos legitiman a ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos prestas para enviarte nuestras newsletters, entre otras.

4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, o colaboradores externos con quienes hemos llegado a un acuerdo ubicados dentro o fuera de la Unión Europea.

5. TUS DERECHOS

Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos, como te explicamos en detalle más adelante.

6. ANTES DE EMPEZAR...

En esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relevante que aplica al uso que IR A NORUEGA hace de los datos personales de nuestros clientes y usuarios que utilizan para interactuar con nosotros. Somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos. Para ello, ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad que puedes consultar cuando lo estimes oportuno y, además, también irás encontrando información acerca de cada tratamiento de tus datos personales conforme vayas interactuando con nosotros.

7. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y todo lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales se te informa que los responsables del tratamiento de tus datos somos:

Actual Tours S.L. con CIF B73309239 y ubicación en Calle Estación 9 bajo 30500 de Molina de Segura Murcia. Datos registrales: Reg. Mercantil de Murcia Tomo 2.104 Folio 167 hoja MU-46.053

8. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de los productos servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros que en general serán según el caso los siguientes:

• Tus datos identificativos
• Información económica y transaccional (por ejemplo tus datos de pago o de tarjeta información acerca de tus compras pedidos devoluciones etc.)
• Datos de conexión y navegación
• Información comercial (por ejemplo si estás suscrito a nuestra newsletter)
• Grabación de la conversación telefónica por motivos de calidad para poder atender mejor las necesidades del interesado

Recuerda que cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la web marcaremos algunos campos como obligatorios puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Para gestionar tu registro como usuario de la web.
• Para el desarrollo cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado con Nosotros en la web.
• Navegar por la web y utilizar nuestros medios digitales: Tratamos la información para permitir y facilitarte el acceso y navegación por nuestros medios digitales así como para prestarte los servicios que ofrecemos a través de los mismos.
• Mejorar los servicios que ofrecemos y la seguridad: Otros de los usos para los que empleamos la información es para lograr el mantenimiento la mejora y la eficacia de nuestros servicios y medios digitales que nos permiten el desarrollo de nuevas funcionalidades proteger la seguridad de tus datos y de nuestros medios digitales detectar y prevenir el fraude en las transacciones.
• En caso de que decidas registrarte como usuario en nuestra web necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario de esta y darte acceso a sus diferentes funcionalidades productos y servicios que están a tu disposición como usuario registrado. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de Atención al Cliente. Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para principalmente:
• Contactar contigo en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades productos o servicios contratados incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.
• Gestionar el pago de los productos que compres independientemente del medio de pago utilizado. Por ejemplo:
• Si al comprar alguno de nuestros productos a través de la Web eliges activar la funcionalidad de guardar tus datos de tarjeta para futuras compras necesitamos tratar los datos indicados para la activación y desarrollo de dicha funcionalidad. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad permite que aparezcan tus datos de pago autocompletados en compras posteriores para que no tengas que volver a introducirlos en cada nuevo proceso y se entenderán válidos y vigentes para compras posteriores. Podrás modificar o eliminar tus tarjetas en cualquier momento a través del apartado correspondiente a la información de pago.
• Activar los mecanismos necesarios con objeto prevenir potenciales fraudes contra ti y contra IR A NORUEGA durante el proceso de compra. Si consideramos que la operación puede ser fraudulenta este tratamiento puede tener como consecuencia el bloqueo de la transacción.
• Gestionar posibles devoluciones una vez hayas realizado una compra y gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad de nuestros productos reservas de productos a través de la Web según dichas opciones se encuentren disponibles en cada momento.
• Con fines de facturación y para poner a tu disposición los tickets y facturas de las compras que hayas realizado en la Web.
• Garantizarte el uso de otras funcionalidades o servicios disponibles como la compra gestión y el chat habilitado.
• Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de Atención al Cliente. Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición.
• Para fines de marketing. Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para principalmente:
• En la medida en que te suscribas a nuestra Newsletter trataremos tus datos personales para gestionar tu suscripción incluyendo el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios a través de diversos medios. Así mismo podremos hacerte llegar esta información a través de notificaciones push en el caso de que las haya activado en tu dispositivo móvil.
• Recuerda que puedes darte de baja de la Newsletter en cualquier momento y sin coste alguno a través de la sección de “Newsletter” de la Plataforma además de a través de las indicaciones que te facilitamos en cada comunicación.
• Llevar a cabo acciones promocionales. Al participar en alguna acción promocional nos autorizas a que tratemos los datos que nos facilites en función de cada acción promocional y los podamos comunicar a través de diversos medios como redes sociales o en la propia Plataforma. En cada acción promocional en la que participes tendrás disponibles las bases legales donde te facilitaremos información más detallada sobre el tratamiento de tus datos.
• Difundir en la Web o a través de nuestros canales en las redes sociales fotografías o imágenes que hayas compartido de forma pública siempre que nos des tu consentimiento para ello.
• Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios.
• Si accedes a nuestra Web te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos es decir para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Web y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.
• Así mismo en ocasiones realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.

9. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos. Y la finalidad es:

• Gestionar tu registro como usuario de la Web.
• El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la Plataforma. En otras palabras para que puedas registrarte como usuario en la Web necesitamos tratar tus datos personales ya que de lo contrario no podríamos gestionar tu registro. En el caso de que elijas utilizar el acceso o inicio de sesión a través una red social el motivo por el que estamos legitimados para tratar tus datos es el consentimiento que prestas en el momento de autorizar la cesión de tus datos desde la red social.
• Desarrollo cumplimiento y ejecución del contrato de compra de nuestros productos.
• El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios que nos vincule contigo. Es posible que algunos tratamientos de datos asociados al proceso de compra se activen únicamente porque tú lo solicites o nos autorices como es el caso del almacenamiento de los datos de pago (tarjeta) para futuras compras o para informarte de la disponibilidad de nuestros productos. En estos casos la base sobre la que tratamos tus datos es tu propio consentimiento. Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando realizas una compra. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta positivo para todas las partes que intervienen cuando se produce el pago de una compra y en particular para ti ya que nos permite poner medidas para protegerte contra intentos de fraude realizados por terceros.
• Atención al Cliente.
• Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para ti en tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas. Cuando nos contactes en particular para la gestión de incidencias relacionadas con tu pedido o el producto/servicio adquirido a través de la Web el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa. Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.
• Marketing.
• La base legítima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que nos prestas por ejemplo cuando aceptas recibir información personalizada a través de diversos medios o cuando aceptas las bases legales para participar en una acción promocional.
• Análisis de usabilidad y de calidad.
• Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la Web y el grado de satisfacción del usuario ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad.

10. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos según lo explicado a continuación:

• Gestionar tu registro como usuario de la Web.
• Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir hasta que decidas darte de baja).
• Desarrollo cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de nuestros productos.
• Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos que hayas adquirido incluyendo posibles devoluciones quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto. En algunas ocasiones únicamente trataremos los datos hasta el momento en que tú decidas como es el caso de los datos de pago (tarjeta) que nos has solicitado almacenar para posibles compras futuras.
• Atención al Cliente.
• Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.
• Marketing.
• Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter. Si participas en acciones promocionales conservaremos tus datos por un plazo de seis (6) meses desde que finalice la acción.
• Análisis de usabilidad y de calidad.
• Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación.

11. ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

Protegemos la información que recabamos estableciendo las medidas de seguridad técnicas y administrativas señaladas en las normas legales después de haber realizado el correspondiente análisis de riesgos de forma que la información queda protegida contra el acceso la indisponibilidad la divulgación o el uso no autorizado.

A tu información personal únicamente pueden acceder nuestros trabajadores los cuales son conocedores de los usos para los que pueden utilizarla y sus limitaciones las autoridades públicas y judiciales competentes cuando nos los requieran y así lo exija la normativa aplicable y otras empresas proveedoras para prestarte los servicios que nos hayas solicitado.

Cada una de estas empresas se comprometen a utilizar única y exclusivamente tus datos con estas finalidades y a no utilizarlos para ninguna otra de forma que una vez que se dé por finalizada la prestación del servicio están obligadas a eliminar la información que hayan obtenido o conservarla debidamente bloqueada y protegida sin que puedan usarla mientras pueda ser necesaria para el cumplimiento de una obligación legal para el ejercicio o defensa de reclamaciones contractuales que deban ser atendidas.

12. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. En IR A NORUEGA hemos acordado que puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a la dirección hola@iranoruega.com simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar.

En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.

En particular independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos tienes derecho a:

• Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti. Te recordamos que en caso de ser usuario registrado en la Web también puedes consultar esta información en la sección correspondiente a tus datos personales.
• Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que si eres usuario registrado en la Web también puedes acceder a la sección correspondiente a tus datos personales de tu cuenta para modificar o actualizar tus datos personales. De todas formas ten en cuenta que al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Web o al responsable de la Web o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales no los de terceros salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad y Cookies.
• Pedirnos que Suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
• Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
• Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución del contrato también tendrás derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado de uso común y legible por una máquina para poder transmitirlo a otra entidad directamente siempre que técnicamente sea posible.

Por otra parte cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.

Por último te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente en particular ante: la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).

13. ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS?

Si nos proporcionas Datos Personales de terceras personas garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

14. CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL

Secreto profesional. IR A NORUEGA y los colaboradores que trabajan con nosotros y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información que nos suministres tendrá en todo caso la consideración de confidencial sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a IR A NORUEGA.

Destrucción documental. Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad IR A NORUEGA se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso cuando dejen de ser necesarios para la finalidad con la que se recabaron salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si deseas conservar el original o una copia de dicha información deberás imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de IR A NORUEGA para recogerla antes de su destrucción.

15. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento asique por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política notificaremos aquí que ha sido actualizada por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos cómo y bajo qué circunstancias si las hubiere la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 le informamos que la información que nos facilita será utilizada por Actual Tours S.L, con el fin de prestarles el servicio solicitado, así como la gestión administrativa y contable.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Se le informa que podemos transferir sus datos para reservas de hotel, vuelos, transportes y servicios contratados, a los destinatarios que sean pertinentes (mayoristas, centrales de reservas, compañías aéreas y navieras, u otros similares) siempre cumpliendo las medidas establecidas por el RGPD 2016/679, ya que sin dicha cesión no se podrán efectuar los servicios contratados con nuestra agencia.

Usted tiene el derecho a acceder, rectificar o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, así como cualesquiera derechos reconocidos en el RGPD 2016/679 en la dirección de la agencia.

Asimismo, solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios por cualquier medio (postal, email, teléfono) relacionados con los solicitados que puedan resultar de su interés.

Se garantiza el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, para lo cual deberá realizar su petición por escrito a la dirección:

Actual Tours S.L,

Calle Estación Nº9 Bajo,

30500-Molina De Segura (Murcia)

Teléfono: 910 054 549,

También puede comunicárnoslo mediante correo electrónico a la dirección: hola@iranoruega.com

Aviso de cookies

La presente Política de Privacidad y de Cookies regula los tratamientos de datos de carácter personal llevados a cabo como consecuencia del acceso y uso de la página web www.iranoruega.com (en adelante, “la web”) del que es titular Actual Tours S.L, con CIF B73309239 y domicilio en C/ Estación 9, 30500-Molina De Segura (Murcia). Asimismo, la presente Política informa sobre las Cookies utilizadas en la web.

Política de Privacidad

El uso de la web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad. El Usuario debe leer atentamente la presente Política de Privacidad en cada una de las ocasiones que se proponga utilizar la web, ya que ésta puede sufrir modificaciones.

Recogida, tratamiento y uso de los datos personales en la web.

En base a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) le informamos que para hacer uso algunos de los servicios que les ofrece nuestra web, puede ser necesario que nos suministre determinados datos de carácter personal que serán incorporados a ficheros automatizados.

Cumpliendo con las nuevas disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del PE y del Consejo de 27 de Abril de 2016 , cuyas normas serán de obligado cumplimiento a partir de mayo de 2018, relativas a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), informamos de que el responsable del tratamiento de los datos es Actual Tours S.L  con domicilio social en C/ Estación 9, 30500-Molina De Segura (Murcia).

Con carácter general, los datos recogidos serán tratados con la finalidad de prestar los servicios ofrecidos a través de la web o atender otros tipos de relaciones que puedan surgir con Actual Tours S.L como consecuencia de las solicitudes, gestiones o trámites que el Usuario realice mediante la web. Los datos objeto de tratamiento serán aquellos que nos facilite a través de los formularios que en cada momento contenga la página o a través de los correos electrónicos que el Usuario dirija a las direcciones de correo electrónico identificadas en la misma, así como aquellos otros que se generen durante el mantenimiento de la relación correspondiente.

Todos los campos que aparecen señalados como obligatorios en cualesquiera de los formularios deberán ser cumplimentados necesariamente, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que podamos atender su solicitud o prestarle los servicios correspondientes.

Adicionalmente, durante dicha recogida de datos, es posible que se solicite su consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con el servicio o la relación correspondiente. En el caso de que no esté de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, marque o desmarque la casilla destinada al efecto según corresponda.

Comunicaciones o cesiones de datos

Los datos recogidos en la página web www.iranoruega.com únicamente serán comunicados a otras empresas para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación jurídica que se establezca o cuando exista autorización legal para hacerlo.

La aceptación del usuario para que puedan ser tratados o cedidos sus datos en la forma establecida en este párrafo, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos.

Fuera de los supuestos previstos en el párrafo anterior, Actual Tours S.L no comunicará los datos personales de los Usuarios a ningún otro tercero, salvo cuando se obtenga su consentimiento previo para ello en la forma legalmente exigida.

Exactitud, actualización y conservación de los datos personales de los Usuarios

Al enviarnos sus datos a través de los formularios previstos o mediante correo electrónico a los buzones correspondientes, el Usuario declara que la información y los datos facilitados son exactos y veraces, así como que es mayor de 18 años. Los servicios de la web no están dirigidos a menores de 18 años por lo que no tenemos previsto consentimiento paterno en ningún caso. Será responsabilidad del Usuario mantener permanentemente actualizados todos sus datos personales.

Actual Tours S.L conservará los datos personales mientras sea necesario para prestar los servicios o atender las solicitudes de los Usuarios y, en todo caso, por los periodos legalmente previstos para cada caso.

Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Los usuarios podrán oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles para la prestación de servicios ofertados en la web y a su uso para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación de la especificada en la misma.

Los usuarios quedan debidamente informados y por tanto podrán ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o ejercer su derecho al olvido en los términos previstos legalmente, dirigiéndose a la siguiente dirección electrónica: hola@iranoruega.com o a la siguiente dirección postal: C/ Estación 9, 30500-Molina De Segura (Murcia) y acompañando copia del documento que acredite su identidad.

Comunicaciones comerciales

En los casos en los que el Usuario haya otorgado su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales, Actual Tours S.L podrá remitir a los Usuarios información comercial o publicitaria por cualquier medio, incluidos medios electrónicos (correo electrónico, SMS, etc.), sea de carácter general o adaptada a sus características personales, sobre sus productos y servicios, incluyendo la participación en sorteos, eventos y encuestas de satisfacción.

En cualquier caso, el Usuario podrá oponerse a la remisión de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el envío de una comunicación a las direcciones postales o electrónicas previstas en el apartado anterior o usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales que se le dirijan.

Sitios Enlazados

La web puede contener enlaces con otros sitios web ajenos a Actual Tours S.L, de manera que no podemos garantizar ni respondemos del tratamiento de los datos personales que el usuario proporcione en esos sitios web. En consecuencia, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos sitios.

Política de Cookies

Actual Tours S.L en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI). Texto consolidado a fecha 10 de mayo de 2014 (Artículos 2 en relación con la definición del Anexo a), 22.2, 37, 38.4 g), 38.3 i)) informa acerca de la Política de cookies de su sitio web a través de los siguientes párrafos. Para más información acerca de esta política u otras de la web: hola@iranoruega.com.

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¿Qué es una cookie?

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Proporcionamos además los siguientes enlaces en relación con el bloqueo o deshabilitado de las cookies en los diferentes navegadores:

Información sobre Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-

Información sobre Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Información sobre Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

Información sobre Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Información sobre Google:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

¿Cómo se utilizan las cookies?

Al navegar por este portal Web el usuario está aceptando que se puedan instalar cookies en su terminal y que nos permiten conocer la siguiente información:

    Información estadística del uso de la web.

    El 'login' del usuario para mantener la sesión activa en la web.

    El formato de la web preferente en el acceso desde dispositivos móviles.

    Las últimas búsquedas realizadas en los servicios de la web y datos de personalización de estos servicios.

    Información sobre los anuncios que se muestran al usuario.

    Información de las encuestas en las que ha participado el usuario.

    Datos de la conexión con las redes sociales para los usuarios que acceden con su usuario de Facebook o Twitter.

Tipos de cookies utilizadas

Este Web utiliza tanto cookies temporales de sesión como cookies permanentes.

Las cookies de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede al Web y las cookies permanentes almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, el Web puede utilizar:

Cookies técnicas

Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página Web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes Web de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido.

Cookies de personalización

Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

Cookies publicitarias

Son aquellas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la página Web o aplicación desde la que se presta el servicio. Permiten adecuar el contenido de la publicidad para que esta sea relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.

Cookies de análisis estadístico

Son aquéllas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios Web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios Web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.

Cookies de terceros

En algunas páginas Web se pueden instalar cookies de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como, por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics.

¿Cómo administrar cookies en el navegador?

El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal:

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el Navegador Google Chrome:

    Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.

    Seleccionar Configuración.

    Hacer clic en Mostrar opciones avanzadas.

    En la sección “Privacidad” hacer clic en el botón Configuración de contenido.

    En la sección de “Cookies” se pueden configurar las opciones.

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el Navegador Mozilla Firefox:

    En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.

    Seleccionar Opciones. Seleccionar el panel Privacidad. En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el Navegador Internet Explorer 9:

    En la parte superior de la ventana de Internet Explorer hacer clic en el menú Herramientas.

    Seleccionar la pestaña de Seguridad y utilizar la opción Eliminar el historial de exploración para eliminar las cookies. Activar la casilla Cookies y, a continuación, hacer clic en Eliminar.

    Seleccionar la pestaña de Seguridad y utilizar la Configuración mover el control deslizante totalmente hacia arriba para bloquear todas las cookies o totalmente hacia abajo para permitir todas las cookies. Tras ello, hacer clic en Aceptar.

En caso de bloquear el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página Web no estén disponibles.

En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar cookies por sitio Web, lo que ofrece un control más preciso sobre la privacidad. Esto significa que se puede inhabilitar cookies de todos los sitios salvo de aquellos en los que se confíe.

Las cookies son usualmente son pequeños archivos de texto y se almacenan en el directorio del navegador de tu ordenador o en las subcarpetas de datos de programa. Las cookies se crean cuando utilizas tu navegador para visitar un sitio web que las utiliza para hacer un seguimiento de tus movimientos por el sitio, ayudarte a indicarte dónde dejaste la navegación, recordar tu inicio de sesión y selección de tema, preferencias y otras funciones de personalización. A menudo las cookies son indispensables en las webs que tienen bases de datos muy grandes, requieren inicio de sesión, tienen temas personalizables y otras funciones avanzadas.

Cookies de análisis: Google Analytics es una herramienta de análisis de Google que ayuda a los propietarios de sitios y aplicaciones web a entender cómo sus usuarios colaboran con sus propiedades. Se puede utilizar un conjunto de cookies para recopilar información e informar estadísticas de uso de los sitios web sin identificar personalmente a los usuarios de Google. La cookie principal que utiliza Google Analytics se denomina "__ga".

Además de informar estadísticas de uso de sitios web, Google Analytics también se puede usar, junto con algunas de las cookies publicitarias que se describieron arriba, para permitir mostrar anuncios más relevantes en las Propiedades de Google (como Búsqueda de Google) y en toda la Web.